キャンセルポリシー
1. ご注文のキャンセルについて
-
ご注文確定後のキャンセルは、
原則としてお受けしておりません -
ご注文内容を十分にご確認のうえ、
ご購入手続きをお願いいたします
2. 発送前のキャンセルについて
-
発送準備前に限り、
当店の判断によりキャンセルをお受けできる場合がございます -
キャンセルをご希望の場合は、
できるだけ早くお問い合わせください -
発送準備開始後のキャンセルはお受けできません
3. 発送後のキャンセル・受取辞退について
-
商品発送後のキャンセル、
または受取拒否・長期不在による返送はお受けしておりません -
上記理由により商品が返送された場合、
往復送料・各種手数料を請求 させていただく場合がございます
4. 代引き注文のキャンセルについて
-
代引き（代金引換）でのご注文における
受取拒否・未受取が発生した場合、
往復送料および代引き手数料をご請求させていただく場合がございます -
過去に受取拒否・未受取履歴がある場合、
今後のご注文をお断りすることがございます
5. 定期購入（サブスクリプション）のキャンセルについて
-
定期購入の解約・停止は、
次回決済日の前まで にお手続きください -
次回決済日以降の解約は、
次回分からの適用 となります -
すでに決済が完了している注文については、
原則としてキャンセル・返金はできません
※定期購入の詳細は
サブスクリプションポリシー をご確認ください
6. 当店都合によるキャンセルについて
以下の場合、当店の判断により
ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
-
長期欠品・生産中止となった場合
-
不正注文またはその疑いがある場合
-
支払い不履行が確認された場合
-
その他、当店が不適切と判断した場合
その際は、速やかにご連絡いたします。
7. 返金について
-
キャンセルが認められた場合の返金方法は、
ご利用の決済方法に準じます -
返金にかかる手数料が発生する場合、
お客様のご負担となることがございます
8. お問い合わせ
キャンセルに関するご不明点は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。